Bonjour Anne,

Quel problème rencontres-tu exactement ? Pourrais-tu me décrire en détail ce qui se passe ?

1. Sur quel site est-tu abonné ? monqigong.com ou taoflow.fr ? Veille bien à te connecter à la plate-forme où tu as souscrit l’abonnement,

2. As-tu vérifié que ton abonnement est à jours (expiration de carte bancaire, cartes à paiement unique ou autres) ?

3. Arrives-tu à te connecter avec tes identifiants ?

4. Une fois connecté avec tes identifiants, que se passe-t-il quand tu essaie de lancer une vidéo ? Le lecteur mouline ? On te demandes de t’abonner ? Autres ?

Dans l’attente de ton retour,

Cordialement,

Daniel